Política de Privacidad

1. Introducción

En InnerCalm valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de yoga y meditación.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, confirmas que has leído y comprendido esta política, y consientes el procesamiento de tus datos personales según se describe aquí.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Contacto

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
• Te registras para recibir información sobre nuestros programas
• Participas en consultas o evaluaciones iniciales
• Te suscribes a comunicaciones informativas

2.2 Información del Navegador

Podemos recopilar automáticamente información técnica básica sobre tu navegador y dispositivo para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, incluyendo el tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios
• Personalizar nuestras recomendaciones según tus necesidades y objetivos
• Mejorar nuestros programas y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
• Enviarte comunicaciones educativas sobre yoga y bienestar (solo con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables

No utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios de bienestar.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos

5. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con profesionales de la salud cuando sea relevante para tu bienestar (solo con tu consentimiento explícito)
• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la ley. Generalmente, eliminamos la información de contacto después de tres años de inactividad, a menos que solicites específicamente mantener tu información en nuestros registros.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Para información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies separada.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta política y, cuando sea apropiado, proporcionando un aviso más prominente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos: